GUIDE PRATIQUE CARTE

Assurance rapatriement carte bancaire : une protection non négligeable contre les aléas du voyage

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Un accident ou une maladie peut survenir n’importe quand, même en voyage. Avec l’assurance rapatriement de votre carte bancaire, vous pouvez partir sereinement, même à des milliers de kilomètres !

Qu'est-ce qu'un rapatriement ?

Le rapatriement sanitaire est une procédure visant à assurer le transfert d’un voyageur dans son pays suite à une maladie sérieuse ou un incident nécessitant une hospitalisation. L’objectif du rapatriement est de permettre à son bénéficiaire d’être soigné dans les meilleures conditions possible à proximité de son domicile. Il peut être organisé dans différents contextes :

  • lors d’une maladie nécessitant des soins approfondis en milieu hospitalier,
  • suite à un décès (l’on parle alors de rapatriement du corps)
  • après un accident entraînant des blessures graves ou une invalidité.


Le rapatriement est très onéreux. Il faut à la fois prendre en compte le coût du transport (ambulance médicalisée, train, avion ou bateau) majoré en cas d’urgence vitale, les soins effectués pendant toute la durée du trajet et la rémunération du personnel mobilisé. D’autre part, l’Assurance maladie n’avance aucuns frais dans le cadre d’un rapatriement depuis un pays étranger. C’est pourquoi cette procédure est limitée à certains cas, lorsqu’il n’est pas possible de prodiguer des soins de qualité sur place ou lorsque les conditions sanitaires du pays d’accueil sont dégradées. La décision est partagée entre le malade et le médecin référent sur place. Dans tous les cas, le rapatriement est à la fois organisé par l’équipe soignante et les médecins qui assureront la prise en charge de l’assuré dans son pays d’origine.

Dans quels cas un rapatriement est-il obligatoire ?

L’on ne parle pas d’obligation, mais plutôt d’extrême nécessité. Certaines situations nécessitent un rapatriement. Elles sont décidées au cas par cas en fonction de l’état de santé du patient et des infrastructures médicales disponibles. En d’autres termes, les « chances » de rapatriement sont beaucoup plus importantes si vous vous trouvez dans un pays en voie de développement. Elles seront presque nulles si vous voyagez dans des pays possédant un excellent système de santé comme le Japon, la Suisse, la Norvège ou l’Islande. Sachez qu’il existe une alternative au rapatriement : le transport médicalisé de proximité. Si vous séjournez dans une zone rurale jugée comme « désert médical », vous avez la possibilité d’être acheminé vers une ville de plus grande importance possédant d’importants moyens médicaux.


Sachez que si vous tenez absolument à être soigné chez vous, vous pouvez faire une demande de transfert. Vous devez contacter le consulat du pays dans lequel vous vous trouvez. Un tiers désigné peut effectuer les démarches à votre place.


Attention, si vous n’êtes pas assuré, vous devrez prendre en charge la plus grande partie des coûts financiers. Comme nous l’avons évoqué plus haut, le montant peut s’élever à plusieurs milliers d’euros. Il peut être plus important si vous souhaitez être accompagné par votre conjoint, vos enfants ou l’un de vos proches.

Assurance rapatriement carte bancaire : les frais pris en charge par les assurances

Contrairement aux idées reçues, les cartes bancaires ne permettent pas uniquement de retirer des espèces et d'effectuer des paiements. Elles intègrent des protections et des garanties d'assurance à destination des voyageurs. La seule condition pour en bénéficier est de payer son séjour (vol sec ou formule avec hôtel) en utilisant sa carte bancaire. L'assistance rapatriement est étendue à tous les membres de la famille ou accompagnants.


Toutefois, il faut retenir que l'indemnisation dépend du type de carte de paiement. Cela signifie que les plafonds d'indemnisation peuvent varier selon l'assurance de la carte. Si vous possédez une carte bancaire de base, votre rapatriement médical ne sera que partiellement pris en charge. Ces versements sont insuffisants pour couvrir la totalité des dépenses en cas de perte ou de sinistre majeur.


En revanche, si vous possédez une carte Gold, vous aurez accès à des plafonds nettement plus élevés grâce à un contrat d'assurance renforcé. Par exemple, avec la carte Gold de Floa(1), vous bénéficiez d'une prise en charge aux frais réels et sans franchise pour votre rapatriement et celui de vos accompagnants. De nombreuses prestations complètent cette garantie :

  • frais d'hébergement des accompagnants
  • garde des enfants
  • avance des frais d'hospitalisation
  • secours sur piste lors des séjours à la montagne
  • envoi des médicaments, prothèses auditives ou dentaires, lentilles ou lunettes
  • envoi des médicaments, prothèses auditives ou dentaires, lentilles ou lunettes
  • assistance juridique à l'étranger
  • assurance annulation de voyage
  • assurance bagage en cas de perte ou vol
  • responsabilité civile lors de vos déplacements


Vous voyagez beaucoup dans le cadre de vos déplacements professionnels ou de vos loisirs. Soyez prévoyant et commandez votre carte Gold de Floa(1). Celle-ci est proposée au tarif avantageux de 4,50 €/an et comprend l'ensemble des garanties et assurances indispensables pour sécuriser tous vos séjours à l'étranger. N'hésitez pas à contacter un conseiller pour plus d'informations sur l'assurance de la carte.

FAQ

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Comment puis-je bénéficier de l'assurance rapatriement avec ma carte bancaire ?

Vous devez régler votre voyage avec votre carte bancaire pour activer les garanties d'assurance. L'assurance de la carte couvre automatiquement le titulaire et sa famille pendant la durée du séjour.

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Est-ce que ma carte bancaire inclut l'assurance rapatriement ?

La majorité des cartes bancaires incluent une assurance rapatriement. Les garanties d'assurance varient selon le type de carte : les cartes bancaires classiques offrent une couverture basique, les cartes haut de gamme proposent des plafonds d'indemnisation plus élevés.

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Quelle assurance prend en charge le rapatriement sanitaire ?

L'assurance voyage de votre carte bancaire, votre contrat d'assurance multirisques habitation ou une assurance voyage spécifique peuvent couvrir le rapatriement. Vérifiez vos conditions générales pour connaître l'étendue de votre prise en charge.

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Comment obtenir une attestation d'assurance rapatriement ?

Contactez votre banque ou consultez votre espace client en ligne pour télécharger votre attestation d'assurance. Ce document certifie que vous bénéficiez des garanties d'assistance et de rapatriement de votre carte bancaire.

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Quelles sont les exclusions de l'assurance carte bancaire rapatriement ?

Les exclusions concernent généralement les sports extrêmes, les déplacements à l'étranger de plus de 90 jours, les cas d'accident sous l'emprise d'alcool et certaines conditions médicales préexistantes selon les conditions générales.

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Besoin d'Aide

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Quelles sont les assurances incluses avec les cartes bancaires Casino ou Cdiscount ?

Les assurances incluses gratuitement dans votre carte bancaire Cdiscount ou Casino :
Avec la carte bancaire Cdiscount : vous bénéficiez d'une garantie bonne fin de livraison sous certaines conditions pour les achats réglés avec votre carte bancaire Cdiscount. 
Avec la carte bancaire Casino ou la carte bancaire Cdiscount, vous bénéficiez sous certaines conditions : 

- d'une assurance accident en cas de décès ou invalidité en voyage (en cas d’utilisation de la carte pour le règlement de tout ou partie du voyage) ;

- des assistances en déplacement pour vous et votre famille (du seul fait de la détention de la carte).

 
En savoir + sur les assurances incluses avec la carte bancaire Cdiscount
 
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Quelles sont les assurances supplémentaires des cartes bancaires Casino, Cdiscount et Floa ?

Vous pouvez souscrire 2 types d'assurance :

  • l'assurance du compte (ou Assurance Emprunteur) pour la prise en charge de vos mensualités ou du solde de votre crédit en cas de perte d’emploi, de décès ou d’invalidité. En savoir+
  • ou une formule de la gamme des Assurances Perte et Vol de vos moyens de paiement :

    • Le Pack Family Protect'* : qui apporte une couverture en cas d'opérations de paiement effectuées frauduleusement par un tiers à l'aide de vos moyens paiement (cartes de retrait ou de paiement, chéquiers et même applications de paiement sans contact installé sur votre téléphone) pour toute la famille, peu importe la banque. Ce Pack contient également une garantie achats contre la casse et le vol En savoir+
    • Le Pack Family Protect'+* qui contient en plus une garantie vol du téléphone mobile et une garantie protection juridique du consommateur en cas de litiges avec les commerçants, artisans et prestataires de service. En savoir+

*Pack Protection Famille

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Suis-je assuré à l'étranger avec mon assurance Pack Family Protect'*?

Oui, dès lors que vous détenez une assurance de la gamme Pack Family Protect', vous êtes assuré dans le monde entier. 

*Pack Family Protect’ = Pack protection famille

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