Connectez-vous à votre appli Floa
INSTALLER L’APP Floa
Connexion simplifiée depuis votre appli Floa
Pour vous connecter sur l'appli, vous avez le choix
1. avec votre numéro de téléphone et votre adresse mail
2. avec le TouchID : connectez-vous avec votre empreinte digitale,
3. ou avec le FaceID : identifiez-vous grâce à la reconnaissance faciale.
Attention ! Le code de sécurité Confirmation Mobile pourra vous être demandé pour vous connecter à votre Espace client.
C’est votre première connexion ?
Suite à la souscription de votre carte bancaire ou de votre crédit renouvelable, vous êtes maintenant prêt pour vous connecter et suivre vos comptes depuis votre appli Floa. Après avoir téléchargé l’appli Floa, on vous dit comment faire pour réaliser votre première connexion. Rien de plus simple, suivez les étapes ci-dessous.
1. Connectez-vous à votre appli Floa.
2. Renseignez votre numéro de téléphone et votre adresse mail.
Saisissez le code envoyé par sms ou par mail.
Définissez votre mot de passe.
Comment vous connectez à votre appli ?
Une fois votre première connexion réalisée, connectez-vous rapidement et de façon sécurisée à votre appli Floa avec votre adresse mail, votre N° de téléphone ou grâce à la reconnaissance faciale ou votre empreinte.
Mot de passe oublié
Vous avez oublié votre mot de passe ? Pas de panique, vous pouvez le réinitialiser depuis la page de connexion de votre appli Floa en cliquant sur
« Mot de passe oublié ». Renseignez votre numéro de téléphone ou votre adresse mail. En fonction du support choisi, vous recevez un SMS ou un email avec un code de vérification à saisir dans votre appli. Une fois passée cette étape, déterminez votre nouveau mot de passe.
Besoin d’aide ?
Comment me connecter à la nouvelle appli Floa ?
Rendez-vous sur l'App Store ou Google Play Store et téléchargez l’appli Floa (Prêt & Gestion).
- Vous vous connectez pour la 1ère fois à la nouvelle appli Floa (Prêt & Gestion) :
ETAPE 1 : découverte de l’application
Si vous n’avez pas encore la nouvelle appli Floa, téléchargez et ouvrez l'application, cliquez sur "S'inscrire".
Mon accès est bloqué/j'ai oublié mon mot de passe de connexion ?
Pour débloquer votre accès Espace Client et réinitialiser votre mot de passe en ligne :
- Rendez-vous sur votre Appli FLOA Bank ou cliquez ici
- Cliquez sur Mot de passe oublié ? Saisissez les informations demandées et cliquez sur « Recevoir un nouveau mot de passe par sms ». Un code de confirmation vous sera envoyé par SMS pour personnaliser votre mot de passe Espace Client.
Comment récupérer mes identifiants à partir de mon navigateur Chrome ?
Si vous avez enregistré votre mot de passe lors d'une précédente visite sur floabank.fr, Chrome peut vous aider à vous connecter.
ETAPE 1 : Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome
